Fertigprodukte sind nicht geeignet
Die Funktionen, Rollen oder Prozesse eines Unternehmens können nicht ohne kritische Einschränkungen zusammengestellt werden.
Analytics · UX · Integrationen · Entwicklung
Individuelle Softwareentwicklung
Wir schaffen individuelle digitale Lösungen, wenn vorgefertigte Services Geschäftsprozesse nicht abdecken oder zu viel manuelle Arbeit und Kompromisse erfordern.
Kundenspezifische Lösungen → ERGEBNIS
Wenn ein Unternehmen eine maßgeschneiderte Lösung entwickeln muss
Eine Dienstleistung wird dann benötigt, wenn ein digitales Werkzeug eine konkrete Aufgabe lösen muss und nicht losgelöst von den Prozessen und Zielen des Unternehmens existieren soll.
Daten und Prozesse sind getrennt
Mitarbeiter übertragen Informationen manuell zwischen Tabellenkalkulationen, CRM und anderen Systemen.
Eigenes digitales Produkt erforderlich
Das Unternehmen möchte einen Service, ein Büro, ein Tool oder ein neues Interaktionsmodell schaffen.
ANALYSIS · SYSTEM · RESULT
02 / Aufgabe
Welche Aufgaben löst die kundenspezifische Entwicklung?
Wir konzentrieren unsere Arbeit darauf, den Prozess, die Qualität der Kommunikation oder das Erreichen eines messbaren Ergebnisses zu verbessern.
- Kombiniert Prozesse und Daten in einer Logik
- Eliminiert sich wiederholende manuelle Vorgänge
- Erstellt eine Schnittstelle für die realen Rollen der Mitarbeiter
- Integriert bestehende Systeme
- Ermöglicht die schrittweise Entwicklung des Produkts
Was gehört zur Entwicklung einer kundenspezifischen Lösung?
Die genaue Zusammensetzung legen wir nach der Erstdiagnose fest, um nicht das Unnötige einzubeziehen und das Notwendige nicht zu übersehen.
Forschungsprozess
Wir analysieren Rollen, Aktionen, Daten, Ausnahmen und Ergebniskriterien.
Technisches Design
Wir definieren die Architektur, Integrationen, Rechte und Einschränkungen des zukünftigen Systems.
UX und Prototyp
Wir modellieren Schlüsselszenarien, bevor die teure Entwicklung beginnt.
Stufenweise Umsetzung
Wir erfassen die Funktionalität in kontrollierten Versionen mit Überprüfung des Ergebnisses.
Integrationen und Migration
Wir binden die API an und übertragen die vereinbarten Daten mit Qualitätskontrolle.
Testen und Support
Wir prüfen Sicherheit, Auslastung, Fehler und erstellen einen Supportplan.
04 / Prozess
Entwicklungsstadien einer individuellen Lösung
Wir bewegen uns vom Verständnis der Aufgabe zum verifizierten Ergebnis und legen konsequent die Lösung fest.
Die erste Stufe
Diagnose des Prozesses
Wir erheben Anforderungen, Teilnehmer, Daten und Problemfelder aktueller Arbeiten.
Was ein Unternehmen nach der kundenspezifischen Entwicklung erhält
Das Ergebnis wird in einem verständlichen Format übermittelt, bereit zur Verwendung und Weiterentwicklung.
ArbeitsergebnisSystem, Materialien und nächster Schritt
- Lösungen für einen bestimmten Prozess
- Definierte Rollen und Schnittstellen
- Benötigte Integrationen
- Dokumentation und Versionskontrolle
- Eine getestete erste Version
- Support- und Entwicklungsplan
Kosten und Format
Die Kosten für die Dienstleistung „Entwicklung individueller Lösungen“.
Das Ausgangsformat ist ein begrenztes Modul oder eine Integration mit konsistenter Ein- und Ausgabe. Wir beginnen ein komplexes Produkt mit einer separaten Analyse und einer technischen Aufgabe. Der vollständige MVP, die Infrastruktur und der Support werden schrittweise evaluiert.
Startpreisab 1.500 $Für einen begrenzten Entwicklungsstand; die Zusammensetzung der ersten Fassung ist im TK festgelegtKostenvoranschlag anfordern →
Wie wir das Risiko einer kundenspezifischen Entwicklung reduzieren
Wir verbinden Marketing-Aufgabenverständnis, Interaktionsdesign und technische Umsetzung.
Wir beschränken die erste Version
Wir beginnen mit Funktionen, die Wert liefern und eine Schlüsselhypothese testen.
Wir legen klare Abnahmekriterien fest
Jeder Schritt hat ein spezifisches Ergebnis, das überprüft werden kann.
Wir planen eine Weiterentwicklung
Architektur und Daten sollten die Entwicklung nachfolgender Versionen des Produkts nicht einschränken.
Frage zur Dienstleistung „Entwicklung individueller Lösungen“
Wir antworten kurz auf Format, Kosten, Konditionen und Möglichkeiten der Weiterentwicklung.
Was gilt als kundenspezifische Lösung?+
Kabinett, interner Service, Integrationssystem, digitales Produkt oder Automatisierung, erstellt für einzigartige Rollen und Prozesse des Unternehmens.
Können wir klein anfangen?+
Ja. Normalerweise beginnen wir mit der Diagnose und einem Prototyp oder einer limitierten ersten Version, um Risiken und Nutzen zu klären.
Wem gehört die entwickelte Lösung?+
Die Rechte und Beschaffenheit der Materialien, die wir dem Kunden überlassen, legen wir vor Projektbeginn in einer Vereinbarung fest.
Wie werden die Kosten berechnet?+
Nach der Analyse der Funktionen, Rollen, Integrationen, Daten und Startanforderungen. Für lange Projekte bieten wir Etappen mit separaten Ergebnissen an.
Szenarien individueller digitaler Lösungen
Mögliche Aufgaben und Lösungsformate. Wir legen die Zusammensetzung eines konkreten Projekts fest, nachdem wir Geschäftsprozesse und Anforderungen besprochen haben.
Kundendienst
Kundenportal
Zugriff auf Daten, Status, Dokumente und Aktionen in einer Oberfläche.
Anfrage besprechen →Interner Prozess
Betriebssystem
Rollen, Aufgaben, Integrationen und Analysen anstelle separater manueller Vorgänge.
Anfrage besprechen →MAWERSTIN / NEXT STEP
Der letzte Schritt
Individuelle Lösung besprechen
Beschreiben Sie den aktuellen Prozess, die Einschränkungen der vorgefertigten Dienste und das gewünschte Ergebnis. Wir schlagen Ihnen den nächsten Schritt zur Bewertung vor.