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Google-Unternehmensprofil: Kunden über Suche und Maps gewinnen

Ein praktischer Leitfaden zum Aufbau und zur Pflege eines Unternehmensprofils, das die lokale Sichtbarkeit in Anrufe, Wegbeschreibungen und Anfragen umwandelt.

AutorRedaktion MAWERSTIN
Aktualisiert20. August 2026
Lesen4 Minuten
Kurz gesagt

Google Business Profile hilft Ihrem Unternehmen, dort zu erscheinen, wo Kunden sich bereits entscheiden: lokale Suchergebnisse und Google Maps. Die Leistung hängt von genauen Informationen, Relevanz, Reputation und fortlaufender Profilverwaltung ab und nicht von der Anzahl der Schlüsselwörter.

01Füllen Sie Ihr Profil ohne Widersprüche aus
02Zeigen Sie echte Dienstleistungen und Fotos
03Messen Sie Treffer, nicht nur Impressionen
01 / GRUNDLAGE DER LOKALEN SUCHE

Was ist ein Google-Unternehmensprofil und warum benötigen Unternehmen es?

Das Google-Unternehmensprofil ist ein kostenloser Brancheneintrag, der in der Google-Suche und auf Google Maps angezeigt wird. Es zeigt Ihre Adresse oder Ihr Einzugsgebiet, Geschäftszeiten, Telefonnummer, Website, Dienstleistungen, Fotos und Bewertungen.

Das Profil hilft Menschen dabei, Dienstleistungen in der Nähe zu finden und Unternehmen zu vergleichen. Aktuelle Kontaktdaten und klare Leistungsbeschreibungen helfen ihnen bei der Auswahl eines Anbieters und der Kontaktaufnahme.

01

Erste Bekanntschaft

Bewertungen, Fotos und genaue Informationen helfen Menschen dabei, Ihr Unternehmen einzuschätzen, bevor sie die Website besuchen.

02

Kontakt in einem Schritt

Kunden können anrufen, Wegbeschreibungen erhalten oder eine relevante Seite öffnen.

03

Arbeiten mit der Nachfrage

Ihr Profil verbindet Ihre Dienstleistungen mit lokalen Kundensuchen.

02 / SICHTBARKEIT IN GOOGLE MAPS

Wovon hängt die Unternehmenswerbung in Google Maps ab?

Lokale Ergebnisse basieren auf drei Hauptsignalen: Relevanz, Distanz und Bekanntheit. Sie können nicht jeden Faktor direkt kontrollieren, aber ein genaues Profil gibt der Suchmaschine ein klares Verständnis Ihres Unternehmens.

FaktorWas bedeutet esWas zu verbessern ist
RelevanzPassen Sie die Anfrage anKategorien, Dienstleistungen, Beschreibung
EntfernungNähe zum SuchpunktAdresse und Tätigkeitsbereich
RuhmVertrauen und AnerkennungBewertungen, Erwähnungen, Ruf
03 / PRAKTISCHE MASSNAHMEN

So erstellen Sie ein Firmenprofil richtig

Ihr Profil sollte Ihr tatsächliches Unternehmen genau widerspiegeln. Füllen Sie die Schlüsselfelder aus und prüfen Sie dann, ob sie mit Ihrer Website und anderen Quellen übereinstimmen.

  1. 1

    Inhaberschaft bestätigen

    Nutzen Sie die von Google verfügbare Verifizierungsmethode und weisen Sie Zugriffsrollen zu, ohne ein Passwort zu teilen.

  2. 2

    Geben Sie die wichtigsten Details ein

    Überprüfen Sie den Namen, die Kategorie, die Adresse, die Telefonnummer, die Website und die regulären Geschäftszeiten.

  3. 3

    Beschreiben Sie die Dienstleistungen in klarer Sprache

    Erklären Sie, was der Kunde erhält, für wen der Service gedacht ist und wo er verfügbar ist.

  4. 4

    Fügen Sie echte Fotos hinzu

    Verwenden Sie Bilder, die Menschen bei der Entscheidungsfindung helfen.

04 / VERTRAUEN UND REPUTATION

Wie Bewertungen und Inhalte die lokale Werbung verbessern

Bewertungen geben Kunden soziale Beweise und liefern Suchmaschinen zusätzlichen Kontext zur Arbeit und Servicequalität Ihres Unternehmens.

  • ✓Antworten Sie auf alle Bewertungen. Ruhig, persönlich und auf den Punkt.
  • ✓Kaufen Sie keine Wertgutachten. Bitten Sie nach einer tatsächlichen Interaktion um Feedback.
  • ✓Aktualisieren Sie Ihre Fotos. Zeigen Sie das Unternehmen so, wie es jetzt ist.
  • ✓Überprüfen Sie die Daten. Die Kontakte auf der Website und im Profil müssen übereinstimmen.
05 / ANALYSE

So bewerten Sie die Ergebnisse der Werbung für das Google-Unternehmensprofil

Eine Position für einen Suchbegriff zeigt nicht die volle Wirkung. Bewerten Sie Benutzeraktionen und verknüpfen Sie diese mit Anfragen und Verkäufen.

↗

Übergänge zur Website

Trennen Sie den Profilverkehr mithilfe von UTM-Tags.

☎

Anrufe und Anfragen

Vergleichen Sie Anfragen mit Leistungen und Aktivitätszeiträumen.

⌖

Routen

Für Offline-Standorte ist dies ein wichtiges Signal für die Absicht, das Unternehmen zu besuchen.

◆

Qualität der Anfragen

Erfassen Sie nicht nur die Menge, sondern auch die Umsätze.

06 / FAQ

Häufig gestellte Fragen zum Google Unternehmensprofil

Sind Google My Business und Google Business Profile unterschiedliche Dienste?+

Nein. Google Business Profile ist der aktuelle Name des Dienstes, der früher als Google My Business bekannt war.

Können Sie den ersten Platz bei Google Maps garantieren?+

Nein. Rankings hängen von der Suchanfrage, dem Standort des Nutzers, der Konkurrenz und vielen anderen Signalen ab.

Benötigen Sie eine Website, wenn Sie bereits ein Firmenprofil haben?+

Eine Website bietet mehr Informationen, schafft Vertrauen und hilft zu messen, was Benutzer tun, nachdem sie durchgeklickt haben.

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Über den Autor

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Artikel zu Marketing, Suchoptimierung, Werbung, Design und digitalen Lösungen für Unternehmen.

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